Sistema tem capacidade de atender e tratar a população sem necessidade de encaminhamento a consultas especializadas
Um feito celebrado pela gestão municipal na última terça-feira (7), Dia Mundial da Saúde, foi a alta taxa de resolução dos casos médicos, 86%, nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) nos próprios territórios. O resultado é fruto de investimentos e ampliação da rede e indica que, quanto maior a capacidade de resolver as demandas na região, menor a necessidade de direcionamento para outros pontos da rede municipal de saúde.
Em 2025, de acordo com a Coordenadoria de Epidemiologia e Informação (Ceinfo) da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), foram realizadas 15.880.235 consultas nas UBSs, das quais 13.703.325 (86%) tiveram resolutividade nos próprios serviços, sem necessidade de encaminhamento a consultas especializadas.
Segundo a coordenadora da Atenção Básica da SMS, Lígia Maria Brunetto Borgianni, os números são um termômetro da efetividade do cuidado. “Resolutividade significa a capacidade da Atenção Básica de acolher, avaliar e resolver as necessidades de saúde da população sem a necessidade de encaminhamento para outros níveis de atenção; quando conseguimos atingir esse objetivo, mostramos que a UBS está preparada para cuidar do usuário de forma integral e contínua”, explica.
A gestora ressalta que o resultado reflete uma combinação de investimentos com ampliação da rede, fortalecimento das equipes e reorganização do processo de trabalho. “Não se trata apenas de atender, mas de acompanhar o usuário e garantir que aquela necessidade de saúde tenha sido de fato resolvida. Isso envolve desde atendimentos clínicos até ações de prevenção, promoção e acompanhamento”, destaca.
Um dos pilares para alcançar esse resultado é a atuação das equipes da Estratégia Saúde da Família (ESF). A estratégia adotada parte do princípio de que a maioria das demandas de saúde pode ser resolvida com o uso de tecnologias leves, como escuta qualificada, vínculo, acompanhamento e abordagens coletivas e individuais. Em consonância com as equipes da ESF, a rede municipal também conta com as 234 equipes multiprofissionais (eMulti), que fortalecem a capacidade de cuidado nas UBSs.
As equipes são compostas por profissionais como psicólogos, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, nutricionistas e educadores físicos, entre outros, que podem atuar em mais de uma unidade. Essa atuação integrada amplia o olhar sobre o usuário e aumenta a capacidade de resolução no próprio território.
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