O Metrô de SP inaugurou nesta quarta-feira (11) o novo Centro de Controle Operacional (CCO) do Metrô, agora denominado CCOx. Com investimento de R$ 49 milhões, o espaço passou por uma modernização completa para coordenar, em tempo real, a operação de quatro linhas que atendem aproximadamente 3 milhões de passageiros por dia.
Mais do que uma atualização física, o CCOx transforma a maneira como a operação é monitorada, analisada e gerida, por meio de um conjunto avançado de tecnologias operacionais, voltadas especificamente para sistemas críticos de transporte, segurança e confiabilidade do serviço. Essa é a maior modernização do CCO desde sua inauguração, há mais de 50 anos.
No centro do novo ambiente está um videowall de alta definição com 36 metros de extensão, composto por 90 telas de 55 polegadas, o maior do gênero na América Latina. Totalmente modular e reconfigurável, ele permite a visualização integrada e simultânea da circulação dos trens, da rede elétrica, dos pátios, das estações e dos sistemas de segurança, ajustando-se dinamicamente a diferentes cenários operacionais, desde a rotina diária à gestão de contingências e crises.
Entre as inovações está a visualização em tempo real da regularidade da operação, com dados dinâmicos que auxiliam os controladores na tomada de decisão imediata. Sistemas como o TOTH, que coletam informações diretamente dos trens, permitem identificar desvios, antecipar impactos e agir de forma mais rápida e coordenada.
Na prática, isso significa respostas mais ágeis a ocorrências, maior capacidade de reorganizar a circulação dos trens e redução do tempo de normalização em caso de anormalidades, beneficiando diretamente o passageiro com viagens mais regulares e previsíveis.
O CCOx também integrará o Centro de Controle da Segurança (CCS), que passará a operar de forma ainda mais conectada à operação metroviária. O sistema de monitoramento eletrônico reúne mais de 5 mil câmeras distribuídas por estações, trens e áreas operacionais. O sistema central de monitoramento é dotado de recursos inteligentes capazes de analisar imagens em tempo real, gerar alertas automáticos e apoiar decisões operacionais. Entre as funcionalidades estão a identificação de objetos abandonados, crianças desacompanhadas, definição de perímetros virtuais de segurança, contagem de pessoas e armazenamento das imagens por até 30 dias.
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