Óleos, lubrificantes e aditivos vencidos oferecem risco ao desempenho dos veículos; órgão orienta a checar rótulo antes da compra e reforça possibilidade de denúncia
Ao adquirir produtos automotivos como óleos lubrificantes, aditivos, graxas e fluidos hidráulicos, poucos consumidores se atentam ao prazo de validade. O Procon-SP reforça a importância de os consumidores adotarem o hábito para evitar problemas.
Embora seja comum associar validade a alimentos e medicamentos, os derivados de petróleo também possuem um tempo de vida útil que deve ser observado – ignorá-lo pode ter consequências graves. Para evitar problemas, a orientação é simples: antes de adquirir ou solicitar a aplicação desses produtos, peça para conferir a embalagem e verifique a data de validade.
Segundo o órgão, a comercialização de produtos vencidos pode configurar infração ao Código de Defesa do Consumidor e resultar em penalidades aos estabelecimentos. “O consumidor tem o direito de adquirir produtos seguros e dentro do prazo de validade. Comprar itens vencidos pode comprometer a qualidade do serviço e até causar prejuízos ao veículo”, alerta o diretor Adjunto de Fiscalização do Procon-SP, Marcelo Pagotti.
Caso o produto esteja fora do prazo, recuse a compra e comunique o ocorrido ao Procon-SP. A denúncia pode ser feita pela plataforma oficial (http://www.procon.sp.gov.br ) ou diretamente no Procon do município.
O Procon-SP realiza fiscalizações periódicas em postos de combustível para garantir os respeitos aos direitos dos consumidores. Durante as operações, são verificadas tanto a validade de itens automotivos quanto a qualidade dos combustíveis, a clareza na informação de preços e a origem dos produtos oferecidos.
Se for constatada a venda de produtos vencidos, os fiscais determinam a retirada imediata das prateleiras, orientam o descarte adequado, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
SUGESTÕES DE PAUTA: [email protected]
